No es un chatbot genérico. Caden entiende el vocabulario del sector envíos, OTD, incidencias, rutas, transportistas y responde en español e inglés con lenguaje natural. Sin SQL. Sin exportar ficheros. Sin esperar al analista.
Formato visual recomendado: interfaz de chat animada con las respuestas apareciendo en tiempo real.
Caden opera exclusivamente sobre los datos de la empresa cliente dentro del entorno de Cadenity. El acceso está restringido a los usuarios con credenciales del cliente. Toda la actividad queda registrada en el log de auditoría de la plataforma.
Sí. Las consultas exitosas se guardan en memoria y mejoran las respuestas futuras. Caden aprende del contexto específico de la operativa de cada cliente. No es un modelo genérico.
Caden es embebible como widget en herramientas internas. La integración con canales de notificación como Slack, Teams, SMS o push está disponible en la fase de activación avanzada.
Sí. Además de responder preguntas, Caden genera el resumen ejecutivo del dashboard con tres insights priorizados críticos, alertas y positivos sobre el estado operativo de la jornada o el período.