Cadenity se conecta con los transportistas y sistemas utilizando los formatos que ya maneja cada empresa, como CSV, ERP y TMS. De esta forma, es posible incorporar la plataforma sin migraciones y sin cambiar los procesos que ya funcionan.
La plataforma reúne en una sola vista los envíos, transportistas, rutas e incidencias en tiempo real. Como software de logística, normaliza los datos en una taxonomía común para facilitar el seguimiento de toda la supply chain y evitar tener que consultar diferentes portales por cada transportista.
El AI Orchestration Center permite ir más allá de la detección de incidencias y avanzar hacia una resolución coordinada. La IA detecta, analiza y propone opciones, mientras que la decisión final permanece siempre en manos del equipo humano.
Cadenity ha sido construida desde cero con inteligencia artificial en el centro. La plataforma aplica este enfoque a los procesos de la operativa logística para facilitar una gestión más automatizada.
Todos los envíos, transportistas, rutas e incidencias pueden consultarse desde una única vista. Retrasos, huecos de POD y escaneos perdidos se detectan en tiempo real.
La IA propone y el humano decide. Cada acción cuenta con aprobación humana y cada decisión queda registrada con trazabilidad completa.
Cadenity está diseñada para operaciones europeas, con reglas locales para jornada laboral, festivos y SLAs, cumplimiento de la normativa europea y soporte en español, inglés y francés.
Cadenity ayuda a reducir el seguimiento manual y facilita el acceso a la información logística. Caden, el agente IA especializado en logística, entiende el vocabulario de la operativa —envíos, OTD, incidencias, rutas y transportistas— y responde en lenguaje natural sin necesidad de saber SQL ni exportar ficheros.
Gracias a este software de logística, los equipos pueden consultar información sobre incidencias, entregas, transportistas y tiempos medios de forma sencilla, reduciendo el trabajo manual y obteniendo una visión más clara de la operativa.
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Today, it supports production data ingestion from DHL, MRW, and other carriers that generate standard CSV exports. Connectors with direct APIs from additional carriers are progressively incorporated during the activation phase with each client.
Cadenity can ingest historical CSV files from your carriers so that benchmarking and performance ranking reflect reality from day one, without waiting to accumulate new data.
No. Cadenity works alongside your ERP, TMS, and customer service system; it doesn't replace them. It adds visibility, intelligence, and automation on top of what you already have, without interfering with current workflows.
On-time deliveries (OTD), incident rate by carrier and route, carrier ranking, performance heatmaps by destination, comparison with previous periods, active alerts, and delay reports. In addition, Caden answers any analytical question in natural language in real time.
Yes. Cadenity is a web-based solution—no installation required—accessible from any browser, including mobile devices. Caden can also be embedded as a widget in other internal client tools.